Десетки пътници на нискотарифна авиокомпания чакаха близо осем часа на Летище София да дойде самолет да ги превози до Братислава и Виена. От служба "Полетна информация" казаха, че машината е забавена заради неуредени плащания на словашката компания "Скай Юръп" с чуждите летища, съобщи бТВ.
Самолетът на "Скай Юръп" дойде осем часа по-късно да превози пътниците до Братислава и Виена. За разлика от софийското, летището във Виена още в началото на август предупреди че "Скай Юръп" имат сериозни затруднения и големи дългове. Те дори посъветваха публично пасажерите, ако пътуването им е неотложно да предвидят алтернативни маршрути и превозвачи.
Европейските директиви задължават всички авиокомпании при закъснения над пет часа да осигуряват на пътниците храна, а ако това се случва нощно време, да ги настаняват в хотел. Всеки има право и на два безплатни телефонни разговора. Дори и при такова закъснение авиокомпанията не дължи парична компенсация, но пътниците имат право да се откажат от пътуването и да си получат обратно платените пари за самолетния билет. Днес нито едно от тези права на пасажерите не е било изпълнено.
......................
0 коментара:
Публикуване на коментар